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Consulting - SALESFORCE - Milano/Padova/Roma | TC EXT CRM
Overview
Job Description
Line of Service Advisory Industry/Sector Not Applicable Specialism Salesforce Management Level Specialist Job Description & Summary Opportunita aperte per STAGE (con prospettiva di assunzione), ENTRY LEVEL (1/2 anni di esperienza), SENIOR (+3/4 anni di esperienza) Una carriera all'interno della nostra practice di Salesforce Consulting ti dara l'opportunita di aiutare i nostri clienti a migliorare l'esperienza dei consumatori finali, intraprendere processi di trasformazione digitale e generare risultati misurabili sfruttando le tecnologie Salesforce, il leader di mercato in ambito CRM e digital marketing. Unendoti al nostro team ti concentrerai sulla comprensione delle sfide dei nostri clienti e sullo sviluppo di soluzioni personalizzate per trasformare i loro processi di vendita, assistenza e digital marketing, definire strategie di engagement, disegnare interazioni e customer journey multi canale. Sulla base della tua esperienza, ti occuperai di: Sviluppo di soluzione per i clienti * Workshop per identificare i requisiti del Cliente * Progettazione di soluzioni Salesforce Marketing Cloud per soddisfare le esigenze dei clienti (segmentation, campaign design and marketing journeys) * Creazione di soluzioni Salesforce Marketing Cloud mediante configurazione e AMPscript * Creazione di soluzioni Salesforce mediante la configurazione, personalizzazione di Salesforce con Apex e Visualforce / LEX * Migrazione e integrazione dei dati * Formazione per utenti finali e altre attivita di adozione da parte degli utenti Project Management e Sviluppo di soluzioni per i clienti * Gestione del progetto nel rispetto dei tempi e dei costi attesi * Coordinamento delle risorse di progetto * Conduzione di workshop per identificare i requisiti del Cliente, disegnare le soluzioni e riportare gli sviluppi di progetto * Progettazione di soluzioni Salesforce Marketing Cloud per soddisfare le esigenze dei clienti (comunicazioni one-to-many e one-to-one multi canale, customer journeys, digital advertising, real time marketing) * Disegno e definizione di architetture di sistemi complesse Commerciale * Supporto alle attivita di preparazione e vendita per business development e acquisizione di nuovi Clienti * Supporto in fase di proposta al Cliente * Attivita di revisione delle proposte Gestionale: * Partecipare ad attivita di recruiting per crescita team di progetto * Raggiungere e mantenere le certificazioni dei diversi prodotti Salesforce Competenze ricercate: * Analisi e disegno di architetture software * Sviluppo software * Architettura enterprise * Tool ESB ed ETL * Cloud computing * Metodologie di sviluppo * Digital Marketing multi canale con integrazioni rispetto al CRM e altri sistemi (eCommerce, POS, DWH, altri sistemi legacy) * Tecnologie Salesforce Marketing Cloud o altre piattaforme di digital marketing (Adobe, Oracle, ContactLab, Mailup) * Digital Marketing & Marketing Automation, Email Marketing, Customer Engagement & Customer Journey Design, Real Time Marketing * Web Analytics e sistemi di Tag Management * DMP e digital advertising Nice to have: * Background in Informatica, Ingegneria informatica o altre discipline tecniche/scientifiche * Conoscenza dei concetti base di programmazione e base di dati * conoscenza di (X)HTML/XML/CSS3/Javascript, Object Oriented Programming (e.g. Java, PHP), SQL & database * certificazioni Salesforce * Inglese Fluente Education (if blank, degree and/or field of study not specified) Degrees/Field of Study required: Degrees/Field of Study preferred: Certifications (if blank, certifications not specified) Desired Languages (If blank, desired languages not specified) Travel Requirements Up to 60% Available for Work Visa Sponsorship? Yes Government Clearance Required? Yes Job Posting End Date